Έχετε Ερωτήσείς; Βρείτε εδώ τις απαντήσεις
Πόσο καιρό πριν πρέπει να κάνω την παραγγελία μου για ένα σετ βάπτισης ή μπομπονιέρες;
Για τα χειροποίητα σετ βάπτισης και τις μπομπονιέρες, προτείνουμε να κάνετε την παραγγελία σας τουλάχιστον 4 έως 6 εβδομάδες πριν από την ημερομηνία του μυστηρίου. Κάθε κομμάτι φτιάχνεται αποκλειστικά για εσάς με αγάπη και προσοχή στη λεπτομέρεια, οπότε χρειαζόμαστε αυτόν τον χρόνο για να εξασφαλίσουμε το τέλειο αποτέλεσμα.
Μπορώ να αλλάξω τα χρώματα ή το θέμα σε ένα υπάρχον σετ βάπτισης;
Φυσικά! Όλες οι δημιουργίες μας μπορούν να προσαρμοστούν στα χρώματα και το θέμα που έχετε ονειρευτεί για τη βάπτιση του μικρού σας. Επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε μαζί κάτι μοναδικό.
Μπορώ να αγοράσω μεμονωμένα κομμάτια από ένα σετ βάπτισης;
Ναι, μπορείτε να επιλέξετε μόνο τα κομμάτια που χρειάζεστε (π.χ. μόνο το κουτί, μόνο τη λαμπάδα ή μόνο τα λαδόπανα). Δεν είστε υποχρεωμένοι να αγοράσετε ολόκληρο το σετ.
Υπάρχει ελάχιστος αριθμός παραγγελίας (minimum) για τις μπομπονιέρες;
Όχι, δεν υπάρχει κανένας περιορισμός! Στο Lemon Dreamz αγαπάμε κάθε μυστήριο, όσο μικρό ή μεγάλο κι αν είναι, γι’ αυτό μπορείτε να παραγγείλετε ακριβώς τον αριθμό που χρειάζεστε. Θα πρέπει απλώς να γνωρίζετε ότι η τελική τιμή ανά τεμάχιο διαμορφώνεται ανάλογα με τη συνολική ποσότητα (π.χ. άλλη τιμή ισχύει για 10 τεμάχια και άλλη για 200), καθώς οι μεγαλύτερες παραγγελίες μάς επιτρέπουν να πετυχαίνουμε καλύτερο κόστος στα υλικά. Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας δώσουμε μια προσφορά ακριβώς στα μέτρα σας!
Ποια υλικά χρησιμοποιείτε για τα υφασμάτινα παιχνίδια και τα cuddlers;
Επιλέγουμε μόνο τα πιο αγνά, ποιοτικά και ασφαλή υλικά, κατάλληλα για κάθε ηλικία. Χρησιμοποιούμε 100% πιστοποιημένα βαμβακερά (OEKO-TEX®) αλλά και premium λινά υφάσματα, σε συνδυασμό με υποαλλεργικό γέμισμα εξασφαλίζοντας ότι κάθε παιχνίδι είναι μαλακό και απόλυτα ασφαλές για αγκαλιές.
Πώς μπορώ να πλύνω και να καθαρίσω τα χειροποίητα παιχνίδια;
Προτείνουμε απαλό πλύσιμο στο χέρι ή στο πλυντήριο σε πρόγραμμα για ευαίσθητα (έως 30°C), μέσα σε ειδική θήκη πλυσίματος. Αποφύγετε το στεγνωτήριο και αφήστε τα να στεγνώσουν φυσικά σε επίπεδη επιφάνεια.
Είναι τα παιχνίδια σας ασφαλή για νεογέννητα;
Απόλυτα. Τα «slow-made» παιχνίδια μας είναι σχεδιασμένα χωρίς μικρά, σκληρά ή επικίνδυνα αντικείμενα (όπως πλαστικά μάτια ή κουμπιά) που θα μπορούσαν να ξεκολλήσουν. Όλες οι λεπτομέρειες είναι κεντημένες στο χέρι, κάνοντάς τα ιδανικά για νεογέννητα.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να σταλεί μια παραγγελία με έτοιμα προϊόντα;
Για προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα (όπως βιβλία ή παζλ), χρειαζόμαστε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για την προετοιμασία και την αποστολή τους. Μόλις το δέμα σας φύγει από εμάς, θα λάβετε έναν κωδικό εντοπισμού (tracking number).
Κάνετε αποστολές στην Κύπρο ή στο εξωτερικό;
Ναι, στέλνουμε τις δημιουργίες μας με χαρά τόσο στην Κύπρο όσο και σε όλο τον κόσμο! Επειδή όμως τα έξοδα και οι τρόποι αποστολής διαφέρουν ανάλογα με το βάρος και τον προορισμό, οι παραγγελίες για το εξωτερικό γίνονται μόνο κατόπιν συνεννόησης. Αν μένετε εκτός Ελλάδας, επικοινωνήστε μαζί μας πριν την παραγγελία σας για να σας δώσουμε μια προσφορά για τα μεταφορικά έξοδα.
Μπορώ να επιστρέψω ένα custom-made προϊόν αν αλλάξω γνώμη;
Δυστυχώς, επειδή τα custom-made και προσωποποιημένα προϊόντα (όπως σετ βάπτισης με συγκεκριμένο όνομα ή ειδικά χρώματα) φτιάχνονται αποκλειστικά για εσάς, δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής ή αλλαγής, εκτός εάν υπάρχει κάποιο ελάττωμα. Για τα υπόλοιπα έτοιμα προϊόντα, μπορείτε να κάνετε επιστροφή εντός 14 ημερών.
Μπορώ να δω τα προϊόντα από κοντά;
Φυσικά! Μπορείτε να επισκεφθείτε το Showroom μας στην Αργυρούπολη για να δείτε τα υλικά από κοντά και να σχεδιάσουμε μαζί τη βάπτιση του παιδιού σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να κλείσουμε ένα προσωπικό ραντεβού, ώστε να σας αφιερώσουμε τον χρόνο που σας αξίζει.
- 📞 Τηλεφωνικά: Καλέστε μας στο 6942878009
- ✉️ Μέσω Email: Στείλτε μας στο lemondreamzz@gmail.com
- 📲 Στα Social Media: Στείλτε μας ένα άμεσο μήνυμα (DM) στο προφίλ μας στο Instagram @lemon_dreamz